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      如何挑選一款做得好的物業軟件?

      目前國內市場上的物業管理軟件可謂是層出不窮,經常在上網一搜就是找到好多不同品牌的廠家,那么問題就來了,對于真正有物業軟件采購需求的需求方來說,要如何從這海量的供應商中挑選出適合自家實際情況的管理軟件呢?其實大致來說,不外乎以下幾種渠道:

      • 找身邊的物業同行或者朋友推薦,優勢在于他們對該軟件產品有最真實的使用體驗,能夠給與最有效的用戶反饋,同時他們在挑選的時候已經篩選掉了其他不合適的品牌,提供的無論從產品質量還是廠家服務或者售后方面都是有一定保障的,可靠性要高很多。缺點就是對方和你對軟件需求的側重點可能會有所不同,那么在軟件的挑選中的重心也會有所差,所以還需再結合自家的情況再認真對比考察一下,更加穩妥。
      • 直接找知名廠家的產品,一般來說大企業的質量會更加有保障一些,而且他們的服務客戶更多,對行業發展、對產品的把控要求也會精準和具有前瞻性一些。但是相對的,往往產品價格也會較高;為了滿足不同類型客戶的需要,功能方面做得會比較大而全,改動起來會流程更長且復雜。
      • 還有一種就是在網上搜索后對多家較滿意的供應商進行仔細的篩選對比,這個方法一般來說花費的時間會更長一些,同時需要挑選者有一定足夠的耐心來處理這件事情,因為往往現在的軟件產品都是功能都是很強大的,如果要將這些廠家的產品優劣勢都來進行對比一番的話,往往會耗費大量的時間和精力,而且同類型的產品相差可能不會特別大,比較起來就更加需要有足夠的耐心和細心。

      其實,在整個軟件產品的選擇過程中并不會單一條方法的進行,而是多條途徑結合的路徑,當然了,這樣效率也往往會更高一些。

      上面說到了如何挑選出一款合適的優質的軟件產品讓自家的企業運營更高效和規范,那么,怎么樣的一款物業軟件才算是好的產品呢,可以結合以下幾點來進行驗證,以咱們諾懷云物管軟件為例:

      • 助力企業規范數據化管理 打造大數據智能化平臺

      物業管理軟件說到底就是一種管理工具,它包含了先進的管理思想,為企業后續發展奠定堅實的基礎,從工作流、物流、資金流、信息流等幾方面全方位管理規范物業日常事務。在諾懷云物管中可對企業信息搭建起基礎數據框架,實現全方位的基礎數據管理,包括房產資源、客戶資料、組織架構、人員和物料檔案等全方位的數據。后續針對各項資源或者業主信息進行搜索都會出現相關的其他數據,實現數據之間的互相聯動調用,讓管理工具更加智能,同時各種業務數據以規范方式存儲到由軟件系統進行統一管理的數據庫中,也為企業決策提供了大量的真實數據。

      • 全方位的企業管理工具 進一步提高工作效率

      作為一款合格的管理軟件基礎就是能夠讓企業優化工作流程和結構,進一步提升工作效率,而諾懷云物管在這塊做到在功能上:全面提高了收費管理(提供多渠道繳費:包括移動繳費、線上支付、pos機刷卡、銀行托收、網銀轉賬等;同時提供多維度財務統計報表,可支持自定義查看企業經營數據情況;還支持與財務/稅控系統打通,實現數據直接調用,在線打印發票等)、客戶服務(規范報修維修處理流程;在線收集用戶評價反饋信息;定期進行客戶回訪;活動/節日消息智能推送等)、租賃管理(招商客戶源池的劃分跟進工作;轉化客戶的合同簽訂管理;合作客戶的定期服務和催繳;到期客戶的續簽和退租)、物業資源(設備定期維護工作;物料進銷存管理;安保巡更執行工作;物業服務品質巡查)等工作的效率,能夠全方位對物業日常工作進行妥善管理,進一步規范和提供工作流程。

      同時諾懷云物管也打破了傳統辦公模式對于地點的限制,提倡移動化、協同化、無紙化的互聯網協同辦公模式,通過電腦pc端、移動app端以及微信小程序端的協同應用,實現了各部門之間、崗位之間、物業與業主之間的協同工作,提高了需要進行跨部門協作的業務的處理效率。

      • 有效降低企業成本 最大化企業運營收益

      通過進一步提升物業企業的工作效率,規范和優化工作流程,在確保物業管理服務質量不降低的情況下實現真正意義上的減員增效,節約人力資源,真正做到人盡其用,降低了人力成本。對項目內所有資產進行數據化管理、設備進行定期維護,能夠降低設備的安全隱患從而提升其使用時限。同時通過實現智能物聯的對接開發,還能夠讓一些崗位實現無人辦公的模式,比如與智能停車場系統打通后,可以實現無人值守、智能抬桿等,直接線上支付停車費,也能夠進一步的規范收費體系,避免財務漏洞。

      • 注重物業服務品質 提升業主滿意度

      物業服務其實說到底還是針對于業主的服務,業主的滿意度也就成了物業服務公司的考核標準之一。而諾懷云物管針對于提升業主服務提供了在線報修、微信繳費、消息推送、業主評價體系、客戶關系維護等其他的亮點工具可以使用,能夠進一步的拉近業主和物業公司之間的距離,讓兩者的關系更加緊密和諧,小區的環境和氛圍也會更加融洽。對雙方來說都是積極有益的舉措。同時針對于物業各項服務還提供品質監察管理,定期對服務進行考核和驗收,讓工作人員始終將做好服務放在第一位。

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